Fertigung

Zuweisung des Wartungsteams

Stellen Sie mit diesem Decision Flow eine schnelle Gerätereparatur sicher, indem Sie automatisch das richtige Serviceteam entsenden.

DecisionRules

David Škarka

Autor der Vorlage

Dieser Decision Flow automatisiert die Echtzeit-Zuweisung von Wartungsteams durch die Verarbeitung von Live-Sensordaten von Geräten, um eine schnelle und genaue Problemlösung zu gewährleisten.

Lösungskomponenten:
  • eine Decision Table namens Equipment fungiert als Masterliste und enthält Schlüsselattribute für alle Maschinen, einschließlich Typ, Einsatzbereich und alle für die Nutzung erforderlichen Zertifizierungen.
  • eine Decision Table namens Sensor Threshold bestimmt, welche Versicherungspläne verfügbar sind und welcher Preisfaktor für einen Fahrer basierend auf seinem Verhaltens-Score angemessen ist.
  • eine Decision Table namens Crew verwaltet das Personal und enthält Informationen über die Spezialisierung und aktuelle Verfügbarkeit jedes Teammitglieds.
  • ein Decision Flow orchestriert diese drei Decision Tables: nimmt die Geräte-ID, um Wartungsattribute auszugeben, nimmt die Eigenschaften und Geräteattribute, um einen Schwellenwertfehler auszugeben, verwendet die vorherigen Eigenschaften und die Fehlermeldung, um das entsprechende Team für die Wartung abzurufen, und weist diese der Ausgabe des Decision Flows zu.
Verwenden Sie diesen Decision Flow als Wartungsdispositionsdienst, passen Sie ihn an Ihre Bedürfnisse an und rufen Sie ihn einfach über eine REST-API aus Ihrem Geräteüberwachungssystem auf
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