Estamos encantados de anunciar nuestra nueva asociación con Kata Software, un actor importante en el mercado de software financiero en América Latina.
Estamos encantados de anunciar nuestra nueva asociación con Kata Software, un actor importante en el mercado de software financiero en América Latina. Con un historial de desarrollo de software financiero y la prestación de servicios profesionales para organizaciones líderes como el Banco Pichincha, Te Creemos, y BancoW, nuestra asociación con Kata Software nos posiciona para servir a todo el mercado latinoamericano. Además, esta asociación nos permitirá ofrecer soporte en español y poner DecisionRules a disposición de un público más amplio.
En Kata Software desarrollamos tecnología que permite a las instituciones financieras reducir costos y volverse más eficientes a través de una suite de plataformas que ayudan a optimizar los procesos de colocación de productos y servicios.
Hemos construido más de 500 experiencias para clientes en América Latina y sus marcas nos respaldan.
Además, para reafirmar nuestro compromiso con la calidad del servicio que ofrecemos y la seguridad de la información de nuestros clientes, nos certificamos en ISO 9001 e ISO 27001.
Kata Mobile:
Kata Mobile es la oficina móvil que transforma a digital los procesos en campo, optimizando las tareas que realiza la fuerza comercial, cobranza y verificadores, aumentando la productividad de los colaboradores.
Mediante Kata Mobile se puede gestionar la originación de productos financieros en campo, gestionar al personal en campo, así como gestionar cobros y administración de cartera.
Oficina Móvil Colaborativa (formularios autogestionados)
Este servicio amplía las funcionalidades de Kata Mobile, transformándolo en una potente herramienta de colaboración para que los asesores, clientes, y cualquier interviniente en el proceso de originación, puedan completar cualquier solicitud de información de manera remota, optimizando las visitas a campo del asesor.
Kata Engine
Kata Engine es una potente plataforma omnicanal especializada en la orquestación de productos financieros, automatizando procesos de originación, captación, verificación, evaluación, desembolso, entre otros. Asimismo, se pueden configurar, de manera flexible y parametrizable, las etapas, tareas, reglas de negocio y las políticas necesarias para su aprobación.
Kata Engine interconecta de manera sencilla y ágil todos los canales de atención del cliente, ya sean tradicionales o digitales. Integrándolos de manera robusta mediante el API Kata con cualquier sistema core de la entidad financiera y con los servicios internos o de terceros. Todo desde una sola plataforma.
Kata Connector
Kata Connector facilita la orquestación de los canales y el envío de información bidireccional, posibilitando la integración con los sistemas y servicios de las instituciones financieras.
Incluye un API escalable que permite que cada institución pueda conectar sus propias experiencias para integrarlas de manera ágil con el BackOffice Kata Engine.
Kata Bot
Kata Bot es la plataforma que utiliza inteligencia artificial para crear chatbots personalizados en minutos, manteniendo el contexto de la conversación incluso si el cliente se contacta desde diferentes medios, lo que permite que pueda continuar sus procesos sin tener que empezar desde cero durante cada interacción.
Kata Bot permite crear asistentes que generen prospectos, ofrezcan simulaciones y originen créditos o captación desde cero.